Podmínky použití

Všeobecná ustanovení

Tyto podmínky použití upravují přístup a používání webových stránek provozovaných společností Svobodný Řád s.r.o., IČO 12345678, se sídlem Vinohradská 184, 130 00 Praha 3 (dále jen "provozovatel").

Používáním těchto webových stránek vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte tyto stránky.

Poskytované informace

Informace uvedené na těchto webových stránkách jsou poskytovány v dobré víře a slouží pouze pro obecné informační účely. Provozovatel se snaží udržovat informace aktuální a správné, ale neposkytuje žádné záruky týkající se úplnosti, přesnosti nebo aktuálnosti informací.

Obsah webu může být kdykoliv změněn bez předchozího upozornění.

Objednávání služeb

Proces objednávky

Služby je možné objednat prostřednictvím emailu zaslaného na [email protected]. Po obdržení dotazu vám zašleme nabídku s konkrétním popisem služby a cenou.

Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany provozovatele a zaplacením zálohy nebo celé částky klientem.

Ceny a platební podmínky

Všechny ceny uvedené na webu jsou konečné a zahrnují DPH. Platba je splatná předem bankovním převodem, pokud není dohodnuto jinak.

Po připsání platby na účet provozovatele bude potvrzen termín poskytnutí služby.

Storno podmínky

Klient má právo zrušit objednávku:

• Více než 48 hodin před dohodnutým termínem – vrácení 100% zaplacené částky
• 24-48 hodin před termínem – vrácení 50% zaplacené částky
• Méně než 24 hodin před termínem – bez nároku na vrácení platby

Zrušení je nutné provést písemně na email [email protected].

Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů od jejího uzavření. Toto právo nelze uplatnit v případě, že byla služba s vaším souhlasem již poskytnuta.

Autorská práva

Veškerý obsah těchto webových stránek, včetně textů, grafiky, loga a dalších materiálů, je chráněn autorským právem a je majetkem provozovatele nebo třetích stran, které poskytly svolení k použití.

Není dovoleno kopírovat, reprodukovat, distribuovat ani jinak používat obsah těchto stránek bez předchozího písemného souhlasu provozovatele.

Odpovědnost

Omezení odpovědnosti za obsah

Provozovatel nenese odpovědnost za případné škody vzniklé používáním nebo nemožností používání informací uvedených na těchto stránkách.

Rady a tipy uvedené na webu jsou pouze obecného charakteru. Pro konkrétní doporučení je nutné využít placenou konzultaci.

Odpovědnost za poskytované služby

Provozovatel poskytuje služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými podmínkami. Výsledky stylingu jsou však vždy ovlivněny individuálními faktory a provozovatel nemůže zaručit konkrétní výsledky.

Odpovědnost za odkazy

Tyto webové stránky mohou obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Provozovatel nemá kontrolu nad obsahem těchto stránek a nenese za ně odpovědnost.

Ochrana soukromí

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a informacemi dle GDPR.

Reklamace služeb

Pokud nejste spokojeni s poskytnutou službou, máte právo podat reklamaci do 14 dnů od poskytnutí služby na email [email protected].

Reklamace musí obsahovat:

• Identifikaci klienta a služby
• Popis problému
• Požadované řešení

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení. O výsledku vás budeme informovat emailem.

Mimosoudní řešení sporů

V případě sporu mezi spotřebitelem a provozovatelem má spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 567/15
120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz

Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Důvěrnost informací

Veškeré informace, které nám sdělíte během konzultací, považujeme za důvěrné a nebudeme je sdílet s třetími stranami bez vašeho souhlasu, kromě případů, kdy to vyžaduje zákon.

Použití fotografií

Pokud nám poskytnete fotografie vašeho šatníku nebo sebe, budeme je používat pouze pro účely poskytnutí služby. Použití vašich fotografií pro marketingové účely vyžaduje váš výslovný písemný souhlas.

Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Změny nabývají účinnosti jejich zveřejněním na těchto stránkách.

Doporučujeme podmínky pravidelně kontrolovat. Pokračováním v používání webu po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.

Rozhodné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Platnost jednotlivých ustanovení

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevykonatelným, neovlivní to platnost zbývajících ustanovení.

Kontakt

V případě dotazů k těmto podmínkám nás kontaktujte:

Svobodný Řád s.r.o.
Vinohradská 184
130 00 Praha 3
Email: [email protected]
IČO: 12345678

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 31. března 2026.